суббота, 3 октября 2015 г.

Ошибка с отображением значков на рабочем столе после установки Nod32 Antivirus на Windows 10



Здравствуйте. Столкнулся сегодня с такой проблемой, когда включил компьютер.
Во-первых, с мелких значков на рабочем столе сбилось до средних. И все значки сбились в одну кучку.
Расставил все по нужным местам. Кликнул ПКМ "обновить" и все вернулось в изначальную позицию: в одну кучку.
После обновления или перезагрузки - все складывается в левую кучку.

Причина
Если у вас установлены продукты ESET (NOD32), то такая проблема появляется после обнаружения угрозы антивирусом.
Решение
Обновите ESET NOD32 или Smart Security до последней версии, поддерживающей Windows 10. Если не помогло, удалите ESET полностью, по крайней мере для проверки. И не забудьте позвонить в техподдержку ESET - так быстрее починят.

Решение 2
Проверьте значение параметров по умолчанию в разделах реестра

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} \InProcServer32\
и
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} \InProcServer32\

Если значение параметра По умолчанию равно %SystemRoot%\SysWow64\shell32.dll, замените его на значение %SystemRoot%\system32\windows.storage.dll

Для внесения изменений может потребоваться стать владельцем указанных разделов реестра. Для этого также можно использовать программу RegOwnershipEx. Не забудьте вернуть исходные разрешения после выполнения всех операций.
Владельцем по умолчанию является пользователь СИСТЕМА.
По умолчанию разрешения для всех пользователей установлены только чтение, за исключением Trustedinstaller, для которого установлен Полный доступ.

При обнаружении угрозы антивирусом проблема может появиться повторно, посему рекомендую сменить антивирус.

Комментариев нет:

Отправить комментарий